Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 27. elokuuta 2025

Movewell ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen sinulle asiakkaana yksilöllisen ostokokemuksen (”Palvelut”). Movewell toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman niiden kautta tai olet muuten yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan ensisijaisesti henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palvelua tai siirtymällä siihen vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai joku muu henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkuhun muuhun henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu nimettömästi kerätyt tiedot tai tiedot, joista tunnistetiedot on poistettu siten, ettei niiden avulla voida tunnistaa sinua tai kohtuudella yhdistää niitä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, sen mukaan, miten käytät Palveluita, missä asut ja missä määrin sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää sitä:

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot, kuten luottokorttien, maksukorttien ja pankkitilien numerot, maksukorttitiedot, pankkitilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapatiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai joiden tilauksen peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä meihin esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, kuten tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien se, miten ja milloin käytät Palveluita tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun käytämme niitä tietyn teknologian mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet yhteydessä meihin tai mitä Palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien kanssasi tekemämme sopimuksen täyttäminen, maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliäsi koskevien viestien lähettäminen, ostosten, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luominen esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palveluiden parempaan mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä näyttääksemme sinulle tuotteita tai palveluita koskevia verkkomainoksia Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla. Mainonta voi perustua muun muassa aiemmin ostamiisi tai ostoskoriisi lisäämiisi tuotteisiin sekä muuhun toimintaasi Palveluissa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, turvattoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä Palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden palveluiden tarjoamiseen sekä asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai päteviin oikeudellisiin menettelyihin vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion elinten pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen, mahdollisten tai todellisten oikeusriitojen tai muiden kontradiktoristen oikeudellisten menettelyjen tutkiminen tai niihin osallistuminen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme täytäntöönpano tai niiden mahdollisten rikkomusten tutkiminen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuja tarkoituksia varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa:

• Tietojen luovuttaminen Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme, kuten IT-hallintaa, maksujen käsittelyä, tietojen analysointia, asiakastukea, pilvitallennusta, jakelua ja kuljetusta.
• Tietojen luovuttaminen liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamista ja sinulle kohdistettua mainontaa varten. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten palveluiden kautta toteutettavaa yksilöllistä mainontaa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen palveluissa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen palveluissa.
• Kun pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmannelle osapuolelle tai muuten suostut siihen, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisintegraatioita.
• Tietojen luovuttaminen tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, mukaan lukien haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen, sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, omien oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluihin pääsystäsi ja niiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluita voidaan tarjota ja parantaa sinulle. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseen, kehittämiseen ja parantamiseen tiettyjä Shopifyn edistyneitä toimintoja, jotka sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden edistyneiden toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaaminen, kun haluat käyttää oikeuksiasi, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, löydät Shopifyn kuluttajille tarkoitetusta tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä. Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät liity meihin tai ole hallinnassamme, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin sääntöihin ja ehtoihin. Emme takaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niistä, mukaan lukien näillä verkkosivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa ympäristöissä antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sille, miten me tai kolmannet osapuolet käytämme näitä tietoja. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita, että hyväksymme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka ovat asuinalueellasi sovellettavan täysi-ikäisyysrajan alapuolella. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää niiden poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jaamme” tai ”myymme” sovellettavan lainsäädännön määritelmien mukaisesti alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai täysin läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla suojaamattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseen.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla osa tai kaikki alla luetellut henkilötietojasi koskevat oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain mukaisesti.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / saada tietoja. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköpostiviesteissämme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin mainontaan liittyviä sähköposteja esimerkiksi tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella, voit paikallisesta lainsäädännöstä johtuvien poikkeusten ja rajoitusten mukaisesti käyttää edellä mainittujen oikeuksien lisäksi seuraavia oikeuksia:

• Käsittelyn vastustaminen ja käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittely tiettyihin tarkoituksiin tai rajoittamaan sitä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksesi perusteella suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia Palveluissa ilmoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi pyytää oikeuksiesi käyttämistä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan tekemän pyynnön, vaadimme edustajaa toimittamaan todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueen maiden osalta löydät luettelon toimivaltaisista tietosuojaviranomaisista.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia soveltuvin osin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävä tietosuojan taso.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita meille tai lähetä sähköpostia osoitteeseen kontakt.movewell@gmail.com. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.